VIDÉO - Refonte exo : des usagers se sentent pénalisés
Les usagers doivent s’adapter à de nouvelles lignes d’autobus dans la région. (Photo: Le Reflet - Vicky Girard)
Retrait d’arrêts et des trajets plus longs; des usagers du territoire couvert par Le Reflet témoignent de l’impact qu’a la refonte des circuits d’autobus d’exo, en vigueur depuis le 31 juillet, date de mise en service du REM.
Citoyen de Candiac, Richard Lamarre considère que «c’est un réveil brutal pour les gens comme moi à qui on a fait croire que l’arrivée du REM et les changements d’autobus allaient améliorer nos vies», a-t-il témoigné au Reflet.
Lui et sa femme n’ont pas de voiture pour des raisons écologiques. Avant, ils prenaient l’autobus gratuitement de Candiac à La Prairie pour aller faire leurs courses, alors que plusieurs arrêts le leur permettaient.
«Ils font maintenant uniquement partie des lignes 650 et 651 qui parcourent le boul. Taschereau au complet à La Prairie et qui se rendent jusqu'au terminus Panama de Brossard. Le problème, c'est que les chauffeurs et la direction d'exo exigent que l'utilisateur paie 3,75$ pour un embarquement même si ce dernier débarque à La Prairie», avance-t-il.
De son côté, Marie-Soleil Lesieur se dit «dépendante des autobus de la ville à La Prairie». Elle avait l’habitude d’embarquer avec sa fille de 4 ans, à 2 minutes de marche de chez elle.
«En l’espace de 7 minutes, j’étais à la garderie au coin du chemin de Saint-Jean et du boul. Taschereau et je revenais en autobus, ce qui prenait 10 à 15 minutes», détaille-t-elle.
Il lui faut maintenant environ le double du temps pour parcourir les mêmes trajets.
Le 2 août, après une journée de travail, elle raconte qu’elle s’est sentie abandonnée par le transport en commun. Elle devait aller chercher sa fille et passer à la banque, mais aucun arrêt gratuit ne le lui permettait. Elle a finalement marché une trentaine de minutes avec sa petite, refusant de payer 3,75$ afin de parcourir une courte distance comprenant quatre arrêts d’autobus.
«Très long»
De passage le 7 août à l’heure de pointe du matin au terminus Georges-Gagné à Delson, le Journal a questionné quelques usagers afin de savoir comment ils s’adaptent aux nouveaux circuits.
«C’est très long par rapport à la distance que je parcoure, a affirmé Laurell Yvana, étudiante de Saint-Constant. Il faut passer par Candiac, puis je dois attendre ici une vingtaine de minutes pour l’autobus qui me mène à Panama.»
Son trajet d’environ 35 minutes avant la refonte, lui prend maintenant plus d’une heure.
Pour Guillaume Bouchard, un Delsonnien qui se rend à Longueuil quotidiennement pour le travail, «il va falloir du temps pour s’habituer». Cela dit, le trajet est plus rapide pour lui le matin depuis la mise en branle des changements.
En fin de journée toutefois, il est passé de 30 minutes à une heure.